La presidenta de la Fundación ANAR, Silvia Moroder; el director general de la Fundación Bancaria “la Caixa”, Jaume Giró; la directora general de Servicios para la Familia y la Infancia, María del Pilar Gonzálvez, y el director de Programas de la Fundación ANAR, Benjamín Ballesteros, han presentado hoy en CaixaForum Madrid el Chat ANAR, un nuevo canal de comunicación que dará respuesta inmediata a los niños, niñas y adolescentes con cualquier tipo de problema, cuando se encuentren en dificultades o en situación de riesgo.

 

Con una inversión de 100.000 euros por parte de la Fundación Bancaria “la Caixa” y el apoyo del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, la Fundación ANAR pone en marcha un servicio confidencial, anónimo, a nivel nacional y atendido por los mismos orientadores del Teléfono ANAR, psicólogos especializados en ayuda a menores de edad que trabajan con abogados y trabajadores sociales. El Chat ANAR de ayuda a la infancia y la adolescencia permitirá conectarse de forma individual, en tiempo real, con un orientador, a través de la página web de la Fundación ANAR o desde un smartphone.

 

“En 1994 fuimos pioneros atendiendo a los menores de edad a través del teléfono. Han pasado más de veinte años y  más de 4.096.246 millones de llamadas, pero la ayuda sigue siendo la misma, solo cambia el canal”, ha destacado durante el acto, Silvia Moroder.

 

Los datos del Teléfono ANAR confirman que las nuevas tecnologías han contribuido al aumento de problemas como la anorexia, bulimia, sexting, grooming (abuso sexual a través de la red), ciberbullying, violencia de género e incluso se han detectado un aumento exponencial en los últimos cuatro años de las autolesiones, ideaciones e intentos de suicidio en adolescentes. Ante estas situaciones, las nuevas tecnologías pueden tener una vertiente positiva, de ayuda y orientación frente a estas problemáticas. Partiendo de esta reflexión, la Fundación ANAR, ha ideado después de un periodo de pruebas este nuevo canal, a través del cual los menores de edad pueden plantear dudas o problemas y recibir de los profesionales orientación sobre cualquier problemática que les afecte.

 

Durante la presentación, Jaume Giró ha afirmado que “este chat tiene como finalidad promover los derechos de los niños y adolescentes, fundamentalmente de los más vulnerables. Y la atención y las oportunidades a las personas con dificultades forma parte de la misión de la Fundación Bancaria “la Caixa”, que tiene como una de sus prioridades máximas a los programas sociales. Entre ellos, los dedicados a la infancia más desfavorecida, como lo es el programa de atención y superación de la pobreza infantil, CaixaProinfancia.”

 

Por su parte, la directora general de Servicios para la Familia y la Infancia, Pilar Gonzálvez, ha recordado el compromiso del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad con la Fundación ANAR en el desarrollo, implantación y mantenimiento del Teléfono de Ayuda a la Infancia desde su inicio y ha dado la bienvenida a este nuevo servicio de Chat segura de que el mismo se convertirá en una nueva herramienta para la defensa de los derechos de la infancia y para la prevención e intervención ante cualquier tipo de riesgo.

 

Casos atendidos por el Teléfono ANAR

El Chat ANAR es complementario al resto de líneas de ayuda de la Fundación ANAR. A través de las consultas recibidas por menores y adultos, en los últimos años se ha detectado que la violencia contra la infancia es un problema creciente. Según datos del informe del Teléfono ANAR 2016, la violencia ejercida hacia los menores de edad ha alcanzado el grado más alto en su escala de gravedad, pasando de atender 1.920 casos graves en el año 2012 a 5.648 en 2016.

 

• 3.463  casos de maltrato en el entorno familiar, 1.443 casos de maltrato físico, 1.122 casos de maltrato psicológico
• 485 casos de abuso sexual, 413 casos de abandono
• 198 casos de intentos de suicidio, 429 de ideación suicida, 531 casos de autolesiones
• 1.643 casos de violencia de género, 346 de los cuales adolescentes
• 344 casos de menores desaparecidos
• 1.170 casos de acoso escolar

 

Alerta especial ante situación de riesgo inminente

El Chat ANAR cuenta con una alerta desarrollada especialmente para las situaciones de riesgo inminente. Durante la conversación vía chat, el orientador puede valorar si es necesaria una intervención de manera urgente a través del Teléfono ANAR. Cuando un menor se encuentra en tal situación existe la posibilidad de que pueda contactar directamente con un orientador a través de una llamada, para agilizar el proceso de ayuda.

Esta alerta se ha desarrollado con el fin de cubrir aquellos casos más graves relacionados con autolesiones, ideación suicida, maltrato… y cualquier situación en la que los menores de edad estén en situación de riesgo o desamparo inminente.

“Muchos niños/as y adolescentes se sienten más cómodos escribiendo aquello que les está afectando sin la necesidad de poner voz a su problema. Sabemos por la experiencia del proyecto piloto del chat ANAR que muchos problemas saldrán a la luz gracias a la percepción que genera en el usuario el anonimato y la confidencialidad a través de la red”, ha asegurado Benjamín Ballesteros.

 

Una App a prueba de riesgos

Para facilitar el acceso al servicio, la Fundación ANAR ha diseñado una aplicación que asegura que el menor de edad pueda acceder de manera segura y rápida. Esta App que estará disponible a finales de año para dispositivos iOS y Android, también contará con un mini juego y guías con contenidos sobre las problemáticas más consultadas en el Teléfono ANAR como: acoso escolar, maltrato, violencia de género, etc.

Para evitar cualquier situación de riesgo del menor, la App contará con un diseño neutro y el ícono que aparece en el móvil no hace referencia a una línea de ayuda. En este mismo sentido con el fin de garantizar la protección del menor, el Chat ANAR también cuenta con una tecnología que borra el texto a partir de la tercera línea de la conversación, por lo favorecemos que el menor no se exponga a una situación de riesgo en caso de ser descubierto por su agresor.

 

El Chat ANAR es complementario al resto de líneas de ayuda de la Fundación ANAR:  Teléfono ANAR –Teléfono ANAR de Ayuda a Niños y Adolescentes 900202010, Teléfono ANAR del Adulto y la Familia 600505152, Teléfono ANAR para Casos de Niños Desaparecidos 116000 e Email ANAR- que continúan operativas.

 

• En 2016, Fundación ANAR atendió un total de 2.867 casos relacionados con las nuevas tecnologías, una media de ocho casos diarios en los que ANAR puso a salvo a un menor de edad en situación de riesgo
• El Teléfono ANAR ha tratado 531 casos de autolesiones,  248 casos de ciberbullying, 872 casos de violencia de género y 429 casos de ideación suicida

 

Los datos del Teléfono ANAR confirman que las nuevas tecnologías han contribuido al aumento de problemas como ciberbullying, sexting, grooming (abuso sexual a través de la red), violencia de género e incluso se ha detectado un aumento exponencial en las autolesiones, ideaciones e intentos de suicidio en adolescentes.

El Teléfono ANAR de Ayuda a Niños y Adolescentes 900 20 20 10 y el Teléfono ANAR del Adulto y la Familia 600 50 51 52 atendieron en 2016 un total de 43.909 llamadas relacionadas con las problemáticas en relación a las nuevas tecnologías, de las cuales 5.967 requirieron orientación especial de un psicólogo, un abogado o un trabajador social.

 “Se aprecia en los datos qué hay un porcentaje muy importante de llamadas de intentos de suicido, ciberbullying, violencia de género y ciberacoso; fenómenos que destacan por la gran frecuencia en que se producen” asegura Benjamín Ballesteros, director de Programas de la Fundación.

La Fundación ANAR también ha observado un inquietante aumento de casos relacionados con ideación e intento de suicidio y autolesiones, fenómeno que se está convirtiendo en una preocupante tendencia entre los adolescentes. “Queremos hacer un llamamiento a los legisladores con el fin de que regulen el acceso a los menores de edad a todos aquellos contenidos sobre la ideación e intento de suicidio, y las autolesiones” señala el director de Programas de ANAR, Benjamín Ballesteros.

Estamos ante una nueva generación que conoce mucho mejor el medio que sus progenitores. Los más jóvenes, por la necesidad de pertenencia al grupo que les mueve, han desarrollo nuevos patrones de conducta con un lenguaje diferente y a través de un instrumento alcance de la mayoría: el Smartphone.

 “Las nuevas tecnologías afectan de forma transversal en las problemáticas que cada día padecen nuestros jóvenes. Y en especial, a las mujeres, como afecta en el ciberbullying dónde siete de cada diez fueron víctimas mujeres” ha señalado Benjamín Ballesteros, director de Programas de la Fundación ANAR.

Es por esta razón que con motivo del Día Mundial de la Ciberseguridad (30 de noviembre), Fundación ANAR y Fundación Telefónica se alían para llegar a 425 chicos y chicas entre 9 y 17 años del instituto de secundaria IES Vega del Jarama (San Fernando de Henares, Madrid) y sus familias,  para formarles en competencias sobre comportamientos seguros en el entorno digital.

En este sentido, los expertos de ElevenPaths, el área global de ciberseguridad de Telefónica, han recibido formación por parte de los profesionales de Fundación ANAR acerca de las problemáticas detectadas en el Teléfono ANAR con el fin de impartir conjuntamente la actividad.

Además, Fundación ANAR con el fin de acercarse más a los nuevos hábitos de comunicación de los adolescentes, el pasado 23 de noviembre presentó el Chat ANAR, un nuevo canal de comunicación que dará respuesta inmediata a los niños, niñas y adolescentes con cualquier tipo de problema. Destacando así, que las nuevas tecnologías pueden tener una vertiente positiva, de ayuda y orientación frente a estas problemáticas.

ANAR y GoSharingDreams persiguen un sueño, un mundo en el que ningún niño sufra malos tratos, ambas entidades han firmado un convenio de colaboración basado en una tripe alianza: Empresas, Deportistas de Alto Nivel y la Fundación ANAR, combinando iniciativas que permitan a las empresas apoyar un proyecto social y contando con un Deportista GO como imagen de la empresa y embajador de ANAR.

Sobre Go Sharing Dreams

Go Sharing Dreams nace con la misión de ayudar a los deportistas españoles que compiten en disciplinas olímpicas a conseguir nuevos patrocinadores.

Para ello trabajan con los deportistas, para mejorar sus habilidades en el ámbito de la comunicación, su presencia e imagen en eventos empresariales y la gestión de sus RRSS. Y con las grandes y medianas empresas españoles, aportándoles soluciones diferentes que les permitan mejorar su imagen de marca, contando con un deportista español de la élite mundial.

Fundación ANAR y Fundación Mutua Madrileña elaboran una guía de preguntas y respuestas para ayudar a padres y profesores a reconocer y actuar ante el acoso escolar.

El manual se basa en las recomendaciones y conclusiones de expertos en Educación, Psicología, Derecho y Seguridad.

Las víctimas tardan, de media, más de un año en pedir ayuda.

Ambas fundaciones lanzan hoy una nueva campaña en redes sociales bajo el título “No alimentes al monstruo”, para concienciar a los adolescentes de los efectos del acoso escolar.

 

La detección precoz del acoso escolar por parte de los padres es fundamental para evitar los 13 meses de sufrimiento que, como media, tardan las víctimas en pedir ayuda, según los datos del II Estudio sobre acoso escolar y ciberbullying de las fundaciones ANAR y Mutua Madrileña. Síntomas como el aislamiento, las excusas para no ir al colegio, cambios en el carácter, pérdida o rotura del material escolar, rechazo al uso del móvil o incluso manifestación de enfermedades psicosomáticas -como dolores de cabeza o tripa-, son algunos de los síntomas que pueden alertar a los padres de que algo ocurre con su hijo/a.

Con el objetivo de facilitar la prevención y actuación de padres y profesores ante los casos de acoso escolar, las fundaciones Mutua Madrileña y ANAR han reunido en un manual las preguntas y respuestas más comunes para detectar el acoso escolar y el ciberbulllying. El documento está disponible en la página web de la campaña #NoBullying que comparten ambas entidades www.acabemosconelbullying.com

El manual se ha elaborado con los consejos y consideraciones de varias personalidades del mundo de la Educación, la Psicología, el derecho y las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado que participaron en las conferencias sobre acoso escolar celebradas en la sede de Mutua Madrileña hace unos meses.

Las fundaciones Mutua y ANAR lanzan hoy también una nueva campaña en redes sociales para llegar a los chicos y chicas con mayor vulnerabilidad de sufrir estas agresiones -aquellos entre 10 y 14 años, fundamentalmente-. Una franja de edad difícil de sorprender y llegar para lo que vuelven a contar con el factor impacto bajo el lema de “No alimentes al monstruo” para no dejarles indiferentes e intentar lograr su rechazo al acoso escolar.

La campaña asemeja el acoso escolar a un monstruo con un hambre insaciable de risas, silencios y comentarios de las personas que lo presencian. Pero con un mensaje de esperanza: acabar con él está en la mano de cada chico y chica que lo presencia. “Como en la primera campaña, volvemos a recalcar el decisivo papel de los testigos que con sus risas, comentarios o silencios alientan al maltratador”, ha señalado Lorenzo Cooklin, director general de la Fundación Mutua Madrileña.

La actuación de padres y profesores

Aunque los estudios realizados por las fundaciones ANAR y Mutua Madrileña sobre el acoso escolar demuestran que los menores que sufren acoso escolar
o ciberbullying terminan por confiar el problema a sus padres, también evidencian que tardan, sin embargo, más de un año en hacerlo por vergüenza, por no querer preocuparles o simplemente porque creen que pueden controlar la situación.

Cuando confiesan su acoso, el problema suele haberse agravado y el chico/a puede sufrir daños psicológicos. “Hay tres cosas que los padres no debemos hacer cuando nuestro hijo nos cuenta que sufre acoso escolar: sobrerreaccionar, sobreprotegerles y no implicarle en la búsqueda de soluciones”, ha explicado Benjamín Ballesteros, psicólogo y director de Programas de la Fundación ANAR, que dispone de una línea telefónica para adultos para asesorar a los padres que no saben cómo actuar ante un problema de acoso de sus hijos.

Una vez hemos escuchado a nuestro hijo/a, el padre debe poner el caso en conocimiento del centro, fundamentalmente del tutor y del equipo directivo y los expertos advierten de que nunca hay que intentar resolverlo por nuestra cuenta, llamando a otros padres o compartiéndolo a través de un grupo de WhatsApp.

Perfil del niño acosado

Los estudios realizados por las fundaciones ANAR y Mutua Madrileña concluyeron que la proporción de niños y niñas que dice sentirse acosado es casi idéntica. No así en el caso del ciberbullying donde 7 de cada 10 víctimas de acoso son chicas. La edad más habitual para sufrir acoso es entre los 12 y los 13 años, reduciéndose el número de casos después de esta edad.

Entre los motivos que desencadenan el acoso, los menores citan la marginación por ser diferentes, discapacidades, defectos físicos, ser poco abiertos o habilidosos en las relaciones sociales y no seguir las mismas tendencias o gustos de la mayoría. En algunas ocasiones los niños acosados destacan por inteligencia, características de su personalidad e incluso atractivo.

Fundación ANAR y la Diputació de València han presentado este martes una campaña en medios de comunicación y centros educativos para concienciar y prevenir la violencia de género en adolescentes, especialmente dirigida a niñas y jóvenes de entre 12 y 17 años, sin excluir a los chicos. En palabras del presidente de la Diputació, Jorge Rodríguez, “tenemos la responsabilidad de atajar esta lacra desde la raíz, que es la educación y la necesidad de que las jóvenes sean conscientes de este tipo de violencia y pidan ayuda si la están sufriendo”.

Los datos del pasado año recogidos por la Fundación ANAR en la Comunitat Valenciana son preocupantes. De los 211 casos de violencia de género contra niños, niñas y adolescentes atendidos en el Teléfono ANAR, 56 presentaban a jóvenes víctimas de este tipo de violencia por parte de sus parejas o ex parejas, y en el 60% de los casos, las adolescentes no son conscientes de estar sufriendo violencia de género. Además, en más de la mitad de los casos (53%) estaban presentes las nuevas tecnologías.

La campaña, con fondos de la Diputació a través del área de Igualdad, Juventud y Deportes que dirige Isabel García, tiene como objetivo ayudar a las adolescentes a identificar las situaciones de violencia, establecer pautas de prevención y, llegado el caso, solicitar ayuda a través de los canales que ofrecen las administraciones públicas y entidades como la Fundación ANAR, que desde 1994 atiende en sus líneas a los niños, niñas y adolescentes en riesgo y, desde 2009, atiende además en sus teléfonos las llamadas de casos de adolescentes víctimas de violencia de género y las de hijos e hijas de madres maltratadas derivadas del 016, tras el convenio firmado con el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.

El presidente de la Diputació ha instado a “mantener la lucha activa contra la lacra social de la violencia de género, pasando de los gestos a una gestión responsable y decidida, no solo en materia económica, sino también en acciones sociales efectivas como esta campaña que pretende llegar a los espacios en los que se mueven las adolescentes, tanto a nivel educativo como de ocio”. Jorge Rodríguez cree que “será una buena herramienta en este trabajo de prevención que estamos obligados a hacer entre todos”.

La campaña, con el lema ‘#Puedes ser tú’, alerta de que la violencia de género no es un tema que afecte solo a los adultos y ofrece unas pautas claras para que las niñas y adolescentes no se vean nunca en un listado de víctimas de esta lacra social. Los trípticos se repartirán en todos los ayuntamientos de la provincia de Valencia y los centros educativos en los que imparte talleres la Fundación ANAR, y una cuña de radio de 40 segundos que reforzará el mensaje en las principales emisoras musicales y espacios radiofónicos más seguidos por el público adolescente.

La Igualdad como eje de la gestión

La diputada Isabel García ha insistido en la relevancia de la Igualdad, en todas sus formas y ámbitos, como “uno de los ejes prioritarios en la gestión de la Diputació de València”. “Más allá del trabajo diario que desarrollamos en el área abriendo nuevos espacios para el feminismo y reforzando los existentes, fomentando la participación de las mujeres en todos los ámbitos sociales e impulsando la igualdad de oportunidades en todos los planes y programas, resulta satisfactorio comprobar que, en paralelo, esa Igualdad va calando cada vez más en todas las acciones que ejecuta la institución, desde cualquiera de sus departamentos”.

En este caso concreto de la campaña con Fundación ANAR, Isabel García ha destacado que el área que dirige “está absolutamente volcada con este tipo de iniciativas encaminadas a educar en Igualdad y a transmitir los valores que verdaderamente pueden cambiar los cimientos de una sociedad que cada vez lucha con más fuerza contra las sombras del patriarcado”. En su opinión, “es muy importante, en primer lugar, que las chicas sepan que nadie las puede despreciar, amenazar y por supuesto agredir, y que si esto ocurre hay que oponerse desde el primer momento y buscar la ayuda que les ofrecemos. Esta campaña insiste en la idea de que no están solas”.

Cómo identificar el sometimiento

En este sentido, la directora de la Fundación ANAR en la Comunidad Valenciana, Teresa Martínez Peral, explica que “seis de cada diez adolescentes que han acudido a nuestras líneas de ayuda no son conscientes de estar siendo víctimas de violencia de género”. Estas chicas “no identifican el control de su tiempo, sus formas de vestir o sus amistades como acoso. Tampoco el insulto, las amenazas o el chantaje emocional. En muchos casos, lo justifican todo como pruebas de amor”, ha añadido la responsable de ANAR.

La campaña financiada por la Diputació trata de reflejar esa inseguridad con la que las adolescentes se aproximan el Teléfono ANAR para pedir ayuda, y refuerza la valentía de estas jóvenes al tomar la iniciativa de afrontar el problema, aportándoles las soluciones oportunas para evitar esas situaciones de sometimiento.

La Fundación ANAR tiene como misión la promoción y defensa de los derechos de los niños y adolescentes en situación de riesgo y desamparo desde 1970. El programa más importante de la Fundación es el Teléfono ANAR, gratuito, confidencial y con servicio las 24 horas del día, de ayuda a niños, niñas y adolescentes, que ofrece ayuda psicológica, social y jurídica a menores con problemas o en situación de riesgo y exclusión.

La Fundación ANAR ha sido una de las entidades beneficiarias de la Carrera de la Mujer (www.carreradelamujer.com), el evento deportivo femenino más importante de Europa, que este año ha celebrado su decimoquinta edición.

Este año, organizada por Motorpress Ibérica, editorial de revistas de Deporte, Motor y Estilo de Vida, la Carrera de la Mujer Central Lechera Asturiana ha cerrado el año con un emotivo acto de entrega de cheques con todo el dinero recaudado gracias a la Marea Rosa de mujeres que han participado en las pruebas en 2017.

Gracias a las 124.000 participantes y el donativo fijo que aporta la Carrera de la Mujer Central Lechera Asturiana, la Fundación ANAR podrá atender con el dinero recibido un total 3.580 llamadas de niños y adolescentes que necesitan su ayuda.

Este 2017, también han sido beneficiarios, Mundo Cooperante y su lucha contra la mutilación genital femenina, la Fundación GEICAM con su estudio EFIK contra el cáncer de mama, Pulseras Rosas con las donaciones y compras de pelucas para pacientes de cáncer, y la Asociación Clara Campoamor para facilitar su actividad como acusación particular y acción popular en casos de violencia de género y abusos sexuales a mujeres y niños.

Además de la campaña de comunicación y concienciación de todo el año a través de los canales propios y de medios de comunicación tradicionales, la Carrera de la Mujer también ha tratado de sumar su grano de arena al empoderamiento y visibilidad de la mujer en todas las áreas. Asimismo, las 124.000 mujeres inscritas han lucido el dorsal 016 (teléfono de atención a las víctimas de violencia de género) durante el año 2017.

La Carrera de la Mujer Central Lechera Asturiana 2017 ha contado con el patrocinio principal de Central Lechera Asturiana, Oysho, Zurich y Banco Santander España, y la colaboración de los ayuntamientos de las distintas ciudades.

Fundación ANAR ha estado presente en la celebración del Día Mundial de la Infancia organizada por el Ayuntamiento de Valencia. Con esta celebración se ha conmemorado dos grandes acontecimientos de Naciones Unidas; “La Declaración de los Derechos del Niño”, aprobada por la Asamblea General de Naciones Unidas el 20 de Noviembre de 1959 y “La Convención sobre los Derechos del Niño” aprobada por la Asamblea General de Naciones Unidas el 20 de Noviembre de 1989 (ratificada por España el 30 de Noviembre de 1990).

Durante la mañana del 18 de noviembre, los más pequeños  y jóvenes han podido disfrutar de actividades  (juegos, talleres, murales, obras de teatro…)  para que conozcan de cerca los derechos de la infancia. El objetivo de este día es fomentar la fraternidad y comprensión entre los niños y niñas del mundo entero, promover el bienestar de todas las niñas y niños así como fomentar el conocimiento y desarrollo de los Derechos de la Infancia.

Fundación ANAR  y otras entidades participantes cómo ACNUR, Amnistía Internacional, APNADAH, AVAF, CAU D’INFANTS, EDUCO, ENTRECULTURAS,  FANUCOVA, JÓVENES Y DESARROLLO, SAVE THE CHILDREN  y UNICEF han leído el manifiesto sobre los derechos de la infancia.